Doocti: コミュニケーションとCRMの統合
Dooctiは、コミュニケーションプラットフォームとCRMを統合することで、生産性を向上させ、売上を増やすことを目指すChromeのアドオンです。Dooctiを使用することで、より多くの会話を行い、より多くのダイヤルをかけることができ、潜在的な顧客にアプローチすることができます。
Dooctiの主な特徴の1つは、代表者の生産性を向上させる能力です。インタラクションのポイントで拡張された顧客の洞察を提供することで、代表者は個別のサービスを提供し、顧客満足度を向上させることができます。Dooctiはまた、電話の通話中に顧客情報に対するリアルタイムなアクションを可能にし、すべてのインタラクションが意味のあるもので効率的に行われることを保証します。
さらに、DooctiはすべてのインタラクションをCRMにキャプチャし、個々の代表者やチームのパフォーマンスを完全に可視化します。この自動追跡により、営業活動のモニタリングと分析が向上し、意思決定が改善されます。
全体的に、DooctiはコミュニケーションとCRMのシームレスな統合を提供し、ビジネスが営業プロセスを最適化し、高い収益を生み出すことを可能にします。
